Sanal Sekreterlik

Desktech Sanal Sekreterlik - Sanal değil, gerçek sekreterlik!

İşiniz sizi nereye götürürse götürsün… biz telefonlarınızı oraya bağlarız! Sadece gelen aramaları cevaplamakla kalmaz; gerçek bir sekreterin yapması gereken tüm işlerinizi de yaparız.

Desktech Sanal Sekreterlik ve Çağrı Merkezi Çözümleri olarak teknik alt yapımızı dayandırdığımız güçlü teknolojiyi, tüm bileşenleriyle entegre çalışan sistemimizi profesyonel bir sekreterlik anlayışı ile harmanladık. Sanal sekreterlik olarak adlandırdığımız bu profesyonel hizmeti ücretsiz olarak deneyin, bizi test edin.

Desktech Sanal Sekreterlik Hizmetleri:

• Firmanıza özel telefon hattı sağlarız.

• Üstün teknolojiye dayalı, birbiri ile entegre bir sistem ile bu hat üzerinden gelen tüm çağrıları karşılarız.

• Pazartesi'den Cumartesi'ye 08.30 – 18.30 arasında firmanıza atanmış özel bir sekreter ile hizmet sunarız.

• Gelen aramaları firmanızın adıyla, dilediğiniz ifadelerle cevaplar, Türkçe veya İngilizce olarak hizmet verebiliriz.

• Gelen çağrının konusu ya da içeriğine göre, belirlemiş olduğunuz kriter ve senaryo çerçevesinde, gerekli aksiyonları alırız.

• Şirket adresiniz, web siteniz, yol tarifi gibi telefonda sıkça sorulan soruları cevaplarız.

• Müşterilerinizi arar, ödemelerini hatırlatır, randevularınızı alır, rezervasyonlarınızı yaparız.

• Yukarıda belirtilen saatler dışında, devreye giren çağrı kayıt sistemimiz ile gelen çağrıları karşılar, mesaj bırakılmamış olsa bile bir sonraki iş gününde bu aramaların takibini yaparız.

• Gelen aramaları raporlarız.

• Fakslarınızı e-posta ile size iletiriz.